Hoje teremos um causo....

Aconteceu no Norte de Minas,

Estava eu, passeando pelo shopping, a ver vitrines...

Passei por uma loja que vendia relógios (uma paixão), joias, muitas peças bonitas....

Nem tive coragem de entrar.... Continuei minhas andanças...

Paro de frente a uma loja de moda masculina...

Eita que loja bacana....

Uma moça bela acompanhada de um estiloso rapaz me depara e convida para entrar, a viajar nesta loja...

Eu digo, - moça essa loja me parece CARA DEMAIS para meus padrões...

-Mas, o que é caro....???

Ponho a pensar....

Caro...

E recebo uma aula desses jovens empresários.

Se eu analisar o benefício, o encantamento....  Pode até ser barato

Quando realizamos uma compra devemos ser encantados....

Confiar no produto ou serviço oferecido.

E nunca perder o controle da venda e da empresa...

Se eu sei os valores da obtenção dos meus produtos, eu domino a arte de ser empresário!!

Na minha empresa,

Sabemos dos nossos custos?

Quais são eles, como manter ou reduzir, quais os impostos, quais os investimentos necessários para me manter, qual o tamanho do fundo de reserva, quanto pago pelo estoque, o custo de pagar ou o custo de parcelar?

E os meus clientes?

Estão “de bem” com a loja? Com o atendimento, com os produtos, com os serviços de encantamento? Os clientes internos estão satisfeitos em trabalhar aqui?

Minha cabeça já soltava fumaças de tanto pensar....

Melhor voltar para casa...

No meu retorno, ao entrar no avião vejo o painel de comando da aeronave.

Quantas informações, os pilotos devem ficar loucos quando uma luz vermelha pisca em sinal de alerta.... Ou uma amarelinha aparece, “do nada”... ou até o ponteiro balança...

OPA!!! PERA AÍ...

Ficou fácil agora.

Se eu tenho um conjunto de informações, das mais variadas eu consigo saber o melhor caminho a seguir, ou pelo menos como desviar ou até mesmo confrontar os desafios...

Entendi que, se eu conseguir levantar informações, observar o ambiente (contexto), analisar (ler e entender) eu sou capaz de caminhar para o meu sucesso planejado.

Para você que está lendo isso agora...

Como está seu painel de bordo?

Rico de informações (luzes verdes, amarelas e vermelhas), temperaturas e ambientes, público, meus objetivos (crescimento, estabilidade)?

Este painel de bordo está alinhado com a política da empresa?

As metas (objetivos) estão colocadas de forma a desafiar o meu crescimento?

Isto é uma gestão eficiente, domínio das rédeas da empresa.

Gestão é tomar decisão baseado em fatos e dados

Quando retornei a Montes Claros, fui à Cris Joias e na Classic Mens Club, conversei com um jovem casal de mega empresários que mantém um painel de bordo atualizado e com o plano de voo bem montado...

Deliciei-me em saber que o sucesso acontece para quem trabalhar enxergando o desejo de um futuro construído e não “do destino” e estes empresários estão construindo esse futuro.

O que é caro, perguntei lá em cima...

Caro é não saber o que eu quero!!!

Então,

Planejem o futuro que desejam, e...

Coloquem em ação os planos, e...

Criem métricas para acompanhar a evolução, e...

Corrijam os rumos de necessário ou se desafiem mais, e...

Sejam felizes!!!

...

O autor do Texto - Oiglis Lopes se considera "um amante da gestão por fatos e dados, das inovações e dos desafios. Cozinheiro e tagarela, apaixonado pela troca de informações e bate papo em torno do fogão. Nas horas vagas até trabalha com Gestão administrativa, da qualidade, saúde e meio ambiente, finanças, métricas, processos e outras coisinhas mais".

O Consultor do SEBRAE e SENAI que já escreveu um livro e plantou uma árvore, foi meu tutor em um projeto de indicadores realizado pelo Sebrae, no qual os empresários aprenderam detalhadamente a controlar seus números e dados. Esse treinamento trouxe para perto essa visão próxima de futuro em que os dados serão ainda mais indispensáveis para qualquer passo a ser dado. Nós que já controlamos através de sistemas e relatórios o andar da nossa carruagem crescemos mais com a tutoria desse mestre, super didático, sábio e paciente. A maneira como vemos os nossos indicadores agora foi ampliada e vem sendo a cada dia amadurecida e evoluída. Somos gratos ao Oiglis e ao Sebrae por nos proporcionarem tamanha oportunidade.

By Ariane Galdino